module-content-simpleJedes Detail muss stimmen
Die Zeiten, in denen die Aufpreisliste eines Autos auf ein DIN-A4-Blatt passte, sind lange vorbei – weltweit. Damit steigt nicht nur die Chance für den Kunden, sein Wunschauto in der perfekten Konfiguration bestellen zu können, sondern Variantenreichtum und Komplexität machen es nicht leicht, einen reibungslos funktionierenden Konfigurator flächendeckend anzubieten.
Schaut man nun noch auf die stetig sinkende Zahl der Besucher im Autohaus vor dem Kauf – nach Angaben der Berater von Berylls sank die Zahl der Autohausbesuche von über 4 auf aktuell 1,4 vor Abschluss eines Kaufvertrages – dann wird klar: Der Konfigurator ist ein entscheidendes Tool. Und jedes Detail muss stimmen.
module-content-simpleagnosco.net und die Audi Konfiguratoren
Seit 2014 koordiniert agnosco.net die Konfigurator-Updates von 35 internationalen Audi Märkten weltweit und leistet First Level Support bei Konfigurator-Problemen aller Art. Egal ob es um die Kombination von Aluminium-Gussrädern und Motoren beim Audi A6 im japanischen Markt geht oder um die Farbe der Außenspiegel des Audi A1 Sportback in Deutschland: Ohne unsere Tests und Koordination geht keine Änderung an den Konfiguratoren online.
Und ohne unsere Content Manager wären die Detailangaben zu den technischen Daten der einzelnen Motoren nur ein Fragment dessen, was der Nutzer heute lesen, vergleichen und mit in seine Kaufentscheidung einbeziehen kann.
module-content-simpleUnsere Leistungen und genutzte Systeme
Als Schnittstelle zwischen dem Audi Marketing, der internen und externen IT und den Importeuren sammeln wir die Update-Requests aus den Märkten, bündeln diese und geben sie entsprechend weiter. Das ganze in verschiedenen, parallel betriebenen Generationen von Websites und Konfiguratoren. In Deutschland gehören zu unseren Aufgaben zudem die Pflege sämtlicher Texte und Videos und das ausgiebige Testing aller Updates und Kombinationsmöglichkeiten vor dem Livegang.
